东方明珠物业公司组织召开岗前职业培训

2013年2月27日，东方明珠物业公司在接管金融学院物业保洁后，在学校寒假开学前，对全体员工进行了一次全面的岗前职业培训。此次活动由公司培训部门主持，培训的内容是按照对学院的服务管理目标和增加员工对企业的了解、岗位认知，提高员工基本素质以及管理制度和礼仪礼节等服务设计安排的。物业公司对此次培训工作十分重视，物业部经理和公司有关人员也参加了培训会，并就物业服务和员工管理事项做了详细的工作部署和发言。

   通过这次几个专题的培训，公司和员工有了一次深入的沟通。员工对学院服务的宗旨，如何满足学院的服务，以及对员工自身的要求有了更深的理解和体验。为物业接管后的高标准服务做了精心的指导。

   此次岗前培训是项目管理工作的一部分，根据以后的服务和管理需要，物业公司和物业项目中心将定期举行不同形式和内容的培训活动。通过培训，让员工掌握更多的服务要领和能力，增强企业、员工和业主的融合度，提高员工的素质，满足学院的服务需求，创造和谐文明的服务环境。

   此次的培训活动得到了学院后勤管理处的大力支持和配合，处领导对员工的思想教育和服务等也提出了改进的意见，进一步明确了物业为学院服务的主导思想和具体的工作要求。